Informativa sulla privacy Social media

Privacy Notice – Facebook / Instagram

1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Locker InPost Italia s.r.l., con sede legale in Viale Cassala 30, 20143 Milano, Italia  (di seguito denominata “InPost”), è il titolare del trattamento dei Dati Personali degli Utenti delle fanpage gestite da InPost sulle piattaforme Facebook e Instagram e su Messenger.

Indipendentemente da quanto sopra, la piattaforma Facebook e Instagram è gestita da Meta Platforms Ireland Limited, che — in qualità di titolare autonomo o contitolare del trattamento — tratta anch’essa i dati degli Utenti che utilizzano le sue funzionalità. Le regole di trattamento dei dati di Meta sono disponibili al seguente indirizzo:

https://www.facebook.com/about/privacy/update

Come contattarci

Per questioni relative al trattamento dei tuoi Dati Personali, puoi contattarci:

• tramite e-mail: [email protected]. 
• per posta: Viale Cassala 30, 20143 Milano, Italia

Locker InPost Italia S.r.l. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) ai sensi degli artt. 37, 38 e 39 del GDPR. Il RPD può essere contattato tramite e-mail all’indirizzo: [email protected].  

2. QUALI DATI TRATTIAMO?

Trattiamo i dati relativi alle persone che interagiscono con il nostro profilo, in particolare attraverso le seguenti attività:

• seguire o mettere “mi piace” alla nostra fanpage;
• aggiungere commenti ai nostri post o rispondere ai commenti;
• reagire ai post o ai commenti (es. “Mi piace”, altre reazioni);
• inviare messaggi tramite Messenger;
• condividere i nostri post;
• partecipare a concorsi organizzati da InPost tramite la piattaforma.

A seconda del tipo di interazione, trattiamo le seguenti categorie di dati: nome e cognome o nome utente visibile sul profilo, immagine (se presente nella foto del profilo o nei contenuti), contenuto dei commenti e dei messaggi e altre informazioni visibili sul tuo profilo pubblico.

Trattiamo inoltre statistiche aggregate e anonimizzate sull’attività degli Utenti sulla nostra fanpage, generate dagli strumenti di Meta. Ulteriori informazioni sulle statistiche della pagina (page insights) sono disponibili qui:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Conferimento volontario dei dati

L’utilizzo del profilo InPost e l’interazione con esso sono volontari. Se decidi di essere attivo — ad esempio lasciando un commento o inviando un messaggio — ci fornirai dati che tratteremo. Il mancato conferimento dei Dati Personali non pregiudica la possibilità di consultare i contenuti che pubblichiamo, ma potrebbe impedirti di utilizzare alcune funzionalità, come la possibilità di commentare.

3. PER QUALE FINALITÀ E SU QUALE BASE GIURIDICA TRATTIAMO I TUOI DATI?

InPost tratta i Dati Personali degli Utenti sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) per le seguenti finalità:

• gestione del profilo e comunicazione con gli Utenti — risposta ai commenti e ai messaggi, moderazione dei contenuti;
• informazione degli Utenti sulle attività, l’offerta, i servizi e gli eventi di InPost;
• analisi delle statistiche di visualizzazione e di coinvolgimento — al fine di ottimizzare le comunicazioni;
• organizzazione di concorsi e attività promozionali — laddove questi siano condotti tramite la piattaforma;
• accertamento, esercizio o difesa di potenziali pretese.

Se vedi un annuncio di InPost sulla piattaforma Meta, ciò avviene sulla base del tuo consenso prestato a Meta per la visualizzazione di annunci personalizzati — in base alla tua attività sul nostro sito web (raccolta tramite Facebook Pixel, sulla base del tuo consenso ai cookie) o ad altri dati che hai condiviso nell’ecosistema Meta. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Politica sui Cookie (Cookie Policy):

4. A CHI POSSIAMO COMUNICARE I TUOI DATI?

I dati degli Utenti possono essere condivisi con soggetti che forniscono a InPost servizi relativi alla gestione dei social media (es. agenzie di comunicazione o pubblicitarie) — esclusivamente sulla base di un accordo di trattamento dei dati e nei limiti strettamente necessari all’esecuzione dei compiti assegnati.

Il contenuto dei commenti è accessibile al pubblico agli altri Utenti della piattaforma. I dati possono essere accessibili anche a Meta Platforms Ireland Limited in qualità di titolare della piattaforma.

5. I DATI VENGONO TRASFERITI AL DI FUORI DEL SEE?

InPost non trasferisce autonomamente i dati del profilo degli Utenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Meta Platforms Ireland Limited può tuttavia trasferire dati in Paesi terzi — in particolare negli USA — sulla base dei meccanismi previsti dal GDPR (incluse le Clausole Contrattuali Standard). I dettagli di tali trasferimenti sono disponibili nella politica sulla privacy di Meta:

https://www.facebook.com/about/privacy/update

Processo decisionale automatizzato

Nella misura in cui InPost agisce in qualità di titolare del trattamento dei tuoi dati in relazione alla gestione del profilo, non applichiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o che ti riguardino in modo analogo significativamente.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

Trattiamo i dati per tutta la durata del nostro profilo, salvo che in precedenza:

• tu abbia sollevato una valida obiezione al trattamento,
• vengano meno le finalità per le quali i dati erano stati trattati.

Il contenuto dei commenti viene conservato fino alla sua cancellazione — da parte tua o da parte nostra nell’ambito della moderazione. Puoi smettere di seguire il profilo in qualsiasi momento direttamente sulla piattaforma. Indipendentemente dai nostri periodi di conservazione, Meta applica le proprie regole di conservazione dei dati.

I tuoi diritti

In relazione al trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di InPost, hai i seguenti diritti:

• il diritto di accesso ai tuoi dati e di ottenerne copia;
• il diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• il diritto alla cancellazione dei dati nei casi specificati dal GDPR;
• il diritto alla limitazione del trattamento;
• il diritto di opporti al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del titolare, incluso il trattamento a fini di marketing diretto.

Per esercitare i diritti di cui sopra, puoi contattare noi o il Responsabile della Protezione dei Dati — i recapiti sono indicati sopra.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo.

Base e ambito della contitolarità del trattamento

InPost e Meta Platforms Ireland Limited sono contitolari del trattamento dei Dati Personali nella misura in cui entrambi trattano i dati degli Utenti che visitano la fanpage di InPost al fine di generare statistiche della piattaforma. La contitolarità del trattamento deriva dalla condivisione delle finalità e dei mezzi di trattamento dei dati in quest’ambito.

Le statistiche fornite a InPost sono in forma anonimizzata — non contengono dati che consentirebbero di identificare direttamente un Utente. Tuttavia, il processo di generazione di tali statistiche si basa sulla raccolta preliminare di Dati Personali degli Utenti della piattaforma da parte di Meta.

Le regole dettagliate che disciplinano la contitolarità del trattamento sono stabilite nell’Addendum del Titolare della Pagina (Page Controller Addendum) disponibile al seguente indirizzo:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Ripartizione delle responsabilità

Meta Platforms Ireland Limited è responsabile di:

• garantire una base giuridica per il trattamento dei dati ai fini delle statistiche della piattaforma;
• adempiere ai diritti delle persone i cui dati sono memorizzati da Meta;
• segnalare le violazioni della sicurezza dei Dati Personali all’autorità di controllo competente e notificare gli interessati dall’incidente;
• applicare misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati trattati.

InPost è responsabile di:

• garantire una base giuridica per il trattamento dei dati nella misura in cui agisce in qualità di titolare;
• adempiere all’obbligo informativo nei confronti degli Utenti in relazione alle finalità di trattamento perseguite da InPost;
• garantire all’Utente la possibilità di opporsi al trattamento dei propri dati ai fini statistici.

L’autorità di controllo capofila per la contitolarità del trattamento è la Commissione irlandese per la protezione dei dati (Irish Data Protection Commission), indipendentemente dall’art. 55, par. 2, del GDPR. Il testo integrale degli accordi tra i contitolari e le regole di trattamento dei dati di Meta sono disponibili ai seguenti indirizzi:

• Accordi tra contitolari del trattamento
• Informativa sulla Privacy di Meta
• Informazioni sulle statistiche della pagina (Page Insights)

Privacy Notice – TikTok

1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Locker InPost Italia s.r.l. con sede legale in Viale Cassala 30, 20143 Milano, Italia   (di seguito denominata “InPost”), gestisce un profilo ufficiale sulla piattaforma TikTok ed è il titolare del trattamento dei Dati Personali degli Utenti che interagiscono con tale profilo.

La piattaforma TikTok è gestita da TikTok Technology Limited con sede legale presso 2 Cardiff Lane Grand Canal Dock, Dublino 2, D02 E395, Irlanda (di seguito: TikTok Ireland) — che è titolare autonomo del trattamento dei dati delle persone che utilizzano le funzionalità del servizio. Le regole di trattamento dei dati di TikTok:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

Come contattarci

Per questioni relative al trattamento dei tuoi Dati Personali, puoi contattarci:

• tramite e-mail: [email protected]. 
• per posta: Viale Cassala 30, 20143 Milano, Italia

Locker InPost Italia S.r.l. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) ai sensi degli artt. 37, 38 e 39 del GDPR. Il RPD può essere contattato tramite e-mail all’indirizzo: [email protected].  

2. QUALI DATI TRATTIAMO?

Trattiamo i dati degli Utenti che sono attivi sul nostro profilo, in particolare di coloro che:

• hanno seguito il nostro profilo;
• hanno pubblicato un commento sotto i nostri contenuti;
• hanno reagito ai contenuti (es. “Mi piace”, “Salva”, “Condividi”);
• ci hanno contattato tramite messaggio diretto;
• hanno partecipato a un concorso organizzato da InPost.

I dati trattati includono: nome e cognome o nome utente visibile sul profilo, immagine (ove disponibile pubblicamente), contenuto dei commenti e dei messaggi e altre informazioni condivise sul profilo pubblico.

Conferimento volontario dei dati

L’utilizzo del profilo InPost e l’interazione con esso sono volontari. Se decidi di essere attivo — ad esempio lasciando un commento o inviando un messaggio — ci fornirai dati che tratteremo. Il mancato conferimento dei Dati Personali non pregiudica la possibilità di consultare i contenuti che pubblichiamo, ma potrebbe impedirti di utilizzare alcune funzionalità, come la possibilità di commentare.

3. PER QUALE FINALITÀ E SU QUALE BASE GIURIDICA TRATTIAMO I TUOI DATI?

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di InPost (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

• gestione del profilo e comunicazione continuativa con gli Utenti — risposta ai commenti e ai messaggi, moderazione dei contenuti;
• presentazione delle attività di InPost, dell’offerta di prodotti e servizi e informazione degli Utenti sugli eventi;
• analisi della portata e del coinvolgimento al fine di ottimizzare i contenuti pubblicati da InPost;
• organizzazione di concorsi o attività promozionali condotte tramite la piattaforma;
• accertamento, esercizio o difesa da pretese che potrebbero derivare dall’utilizzo del profilo.

4. A CHI POSSIAMO COMUNICARE I TUOI DATI?

I dati degli Utenti possono essere condivisi con agenzie e soggetti che collaborano con InPost nella gestione dei social media, che agiscono esclusivamente sulla base di accordi di trattamento dei dati e secondo le istruzioni di InPost.

Il contenuto dei commenti è visibile al pubblico agli altri Utenti della piattaforma. I dati possono essere accessibili anche a TikTok Technology Limited in qualità di titolare della piattaforma.

5. I DATI VENGONO TRASFERITI AL DI FUORI DEL SEE?

InPost non trasferisce autonomamente i dati del profilo degli Utenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). TikTok Technology Limited può tuttavia trasferire dati in Paesi terzi, inclusa la Cina, sulla base di meccanismi conformi al GDPR — in particolare le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea. Informazioni dettagliate sui trasferimenti:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

Processo decisionale automatizzato

Nella misura in cui InPost agisce in qualità di titolare del trattamento dei tuoi dati in relazione alla gestione del profilo, non applichiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o che ti riguardino in modo analogo significativamente.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

Trattiamo i dati per tutto il tempo in cui il nostro profilo è attivo sulla piattaforma TikTok, salvo che in precedenza:

• tu abbia sollevato una valida obiezione al trattamento,
• vengano meno le finalità per le quali i dati erano stati trattati.

I commenti vengono conservati fino alla loro cancellazione. Puoi smettere di seguire il profilo o rimuovere le tue reazioni in qualsiasi momento direttamente sulla piattaforma. TikTok Technology Limited applica le proprie regole di conservazione dei dati in modo indipendente.

I tuoi diritti

In relazione al trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di InPost, hai i seguenti diritti:

• il diritto di accesso ai tuoi dati e di ottenerne copia;
• il diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• il diritto alla cancellazione dei dati nei casi specificati dal GDPR;
• il diritto alla limitazione del trattamento;
• il diritto di opporti al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del titolare, incluso il trattamento a fini di marketing diretto.

Per esercitare i diritti di cui sopra, puoi contattare noi o il Responsabile della Protezione dei Dati — i recapiti sono indicati sopra.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo.

Base e ambito della contitolarità del trattamento

InPost utilizza lo strumento TikTok Pixel installato sul proprio sito web. Di conseguenza, in relazione ai dati trattati tramite tale strumento, InPost e TikTok Technology Limited agiscono come contitolari del trattamento dei Dati Personali — il che significa che determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento. L’ambito della contitolarità comprende le attività relative alle statistiche e all’ottimizzazione delle campagne di marketing di InPost sulla piattaforma TikTok.

Le regole dettagliate che disciplinano la contitolarità del trattamento sono disponibili al seguente indirizzo:

https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms

Ripartizione delle responsabilità

TikTok Technology Limited è responsabile di:

• garantire una base giuridica per il trattamento dei dati ai fini delle statistiche della piattaforma e del suo funzionamento;
• adempiere ai diritti delle persone i cui dati sono memorizzati da TikTok;
• segnalare gli incidenti di sicurezza all’autorità di controllo competente e notificare gli interessati, nella misura degli obblighi di TikTok;
• mantenere un adeguato livello di sicurezza tecnica e organizzativa per i dati trattati.

InPost è responsabile di:

• garantire una base giuridica per il trattamento dei dati nella misura in cui InPost agisce in qualità di titolare;
• adempiere all’obbligo informativo nei confronti degli Utenti in relazione alle finalità di trattamento da parte di InPost;
• configurare correttamente gli strumenti TikTok nell’infrastruttura di InPost al fine di garantire la sicurezza dei dati degli Utenti.

L’autorità di controllo capofila per la contitolarità del trattamento è la Commissione irlandese per la protezione dei dati (Irish Data Protection Commission). Il testo integrale delle regole di trattamento dei dati da parte di TikTok è disponibile al seguente indirizzo:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

Privacy Notice – YouTube

1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Locker InPost Italia s.r.l., con sede legale in Viale Cassala 30, 20143 Milano, Italia  (di seguito denominata “InPost”), gestisce un canale ufficiale sulla piattaforma YouTube ed è il titolare del trattamento dei Dati Personali degli Utenti che interagiscono con tale canale.

La piattaforma YouTube è gestita da Google Ireland Limited con sede legale presso Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda — che è titolare autonomo e indipendente del trattamento dei dati delle persone che utilizzano le funzionalità del servizio. Le regole di trattamento dei dati di Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl

Come contattarci

Per questioni relative al trattamento dei tuoi Dati Personali, puoi contattarci:

• tramite e-mail: [email protected]. 
• per posta: Viale Cassala 30, 20143 Milano, Italia

Locker InPost Italia S.r.l. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) ai sensi degli artt. 37, 38 e 39 del GDPR. Il RPD può essere contattato tramite e-mail all’indirizzo: [email protected].  

2. QUALI DATI TRATTIAMO?

Trattiamo i dati degli Utenti che sono attivi sul nostro canale YouTube, in particolare di coloro che:

• si sono iscritti al canale;
• hanno pubblicato un commento sotto un video;
• hanno reagito ai contenuti (“Mi piace”, “Non mi piace”, “Condividi”);
• hanno inviato un messaggio diretto;
• hanno partecipato a un concorso organizzato da InPost tramite il canale.

A seconda del tipo di interazione, trattiamo: nome e cognome o nome utente visibile sull’account Google/YouTube, l’immagine contenuta nella foto del profilo, il contenuto dei commenti e dei messaggi e altre informazioni condivise pubblicamente dall’Utente sul proprio profilo.

Conferimento volontario dei dati

L’utilizzo del profilo InPost e l’interazione con esso sono volontari. Se decidi di essere attivo — ad esempio lasciando un commento o inviando un messaggio — ci fornirai dati che tratteremo. Il mancato conferimento dei Dati Personali non pregiudica la possibilità di consultare i contenuti che pubblichiamo, ma potrebbe impedirti di utilizzare alcune funzionalità, come la possibilità di commentare.

3. PER QUALE FINALITÀ E SU QUALE BASE GIURIDICA TRATTIAMO I TUOI DATI?

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di InPost (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

• gestione del canale e comunicazione con gli spettatori — risposta ai commenti e ai messaggi, moderazione dei contenuti;
• informazione degli Utenti sulle attività, i prodotti, i Servizi, le campagne e gli eventi di InPost;
• analisi delle statistiche di visualizzazione e di coinvolgimento al fine di migliorare i video e le comunicazioni;
• organizzazione di concorsi o attività di coinvolgimento del pubblico — laddove questi siano condotti tramite il canale;
• accertamento, esercizio o difesa di potenziali pretese connesse alla gestione del canale.

4. A CHI POSSIAMO COMUNICARE I TUOI DATI?

I dati degli Utenti possono essere condivisi con soggetti che collaborano con InPost nella produzione di contenuti e nella gestione del canale (es. agenzie creative o di social media). Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per conto di InPost e sulla base di appropriati accordi di trattamento dei dati.

Il contenuto dei commenti è visibile al pubblico agli altri Utenti della piattaforma. I dati sono accessibili anche a Google Ireland Limited in qualità di titolare della piattaforma YouTube.

5. I DATI VENGONO TRASFERITI AL DI FUORI DEL SEE?

InPost non trasferisce autonomamente i dati del canale degli Utenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Google Ireland Limited può tuttavia trasferire dati in Paesi terzi, inclusi gli USA, sulla base di meccanismi conformi al GDPR. Informazioni dettagliate sui meccanismi di trasferimento applicati:

https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=pl&gl=pl

Processo decisionale automatizzato

Nella misura in cui InPost agisce in qualità di titolare del trattamento dei tuoi dati in relazione alla gestione del profilo, non applichiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o che ti riguardino in modo analogo significativamente.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

Trattiamo i dati per tutto il tempo in cui il nostro canale è attivo sulla piattaforma YouTube, salvo che in precedenza:

• tu abbia sollevato una valida obiezione al trattamento,
• vengano meno le finalità per le quali i dati erano stati trattati.

I commenti vengono conservati fino alla loro cancellazione da parte dell’Utente o di InPost nell’ambito della moderazione. Puoi annullare l’iscrizione e ritirare le tue reazioni direttamente sulla piattaforma in qualsiasi momento. Google Ireland Limited applica le proprie regole indipendenti di conservazione dei dati.

I tuoi diritti

In relazione al trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di InPost, hai i seguenti diritti:

• il diritto di accesso ai tuoi dati e di ottenerne copia;
• il diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• il diritto alla cancellazione dei dati nei casi specificati dal GDPR;
• il diritto alla limitazione del trattamento;
• il diritto di opporti al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del titolare, incluso il trattamento a fini di marketing diretto.

Per esercitare i diritti di cui sopra, puoi contattare noi o il Responsabile della Protezione dei Dati — i recapiti sono indicati sopra.